认准官网地址，别被山寨站骗了

很多新手朋友一上来就问和平精英官方在哪，其实最稳妥的入口就是官网，网址是和平精英的拼音加点com那个，不过为了避免记错，我建议你直接打开浏览器搜索和平精英官网，认准结果里带官方认证标识的那一条，腾讯游戏的官网一般都有蓝色或金色的认证标志，点进去看页面底部有没有备案号和腾讯的版权信息，如果有那就是真的，那些页面花里胡哨还弹窗说送皮肤送点券的，十有八九是钓鱼站，千万别输账号密码。

游戏内客服通道，遇到问题找这里

除了官网，游戏里也有官方的入口，登录游戏后点击右下角的设置按钮，翻到基础设置那一页，往下拉能看到联系客服的选项，点进去就是腾讯客服的页面，这里可以提交账号异常充值问题封号申诉之类的工单，处理速度比在贴吧发帖快得多，另外游戏大厅左上角有个小喇叭图标，那是官方公告栏，所有版本更新维护补偿活动预告都会发在那里，想第一时间知道官方动态，每天上线瞄一眼这个位置就够了。

官方社区和公众号，信息更新最及时

如果你平时刷抖音或者看B站，可以关注和平精英的官方账号，抖音上那个带黄V认证的和平精英手游就是真的，B站也有官方号，还有微信公众号搜和平精英，认准主体是腾讯科技的那个，这些渠道会同步发布新版本内容、活动预告和福利兑换码，比在游戏里等公告还方便，另外官方玩家社区叫和平营地，腾讯自家的应用商店就能下载，里面能看攻略查战绩也能看到策划的官方回复，遇到bug反馈给官方比在别处喊有用得多。

第三方平台别轻信，认准腾讯授权标志

有些朋友会去应用商店下游戏，这本身没问题，但要注意那些名字带私服破解版无限点券的渠道包，那些都是第三方做的，不是官方版本，真正的和平精英在苹果App Store和各大安卓应用商店里，开发商那一栏写的是腾讯，下载量动辄几千万的那种才对，如果你是在腾讯自家的应用宝下的，那更不用担心，官方版本登录时会走微信或QQ的授权，不会让你单独注册什么奇怪的账号。

老玩家的建议，收藏这几个入口少走弯路

我玩这游戏四五年了，踩过不少坑，现在找官方信息基本就固定用这几个，官网看大版本更新和充值活动，游戏内客服解决账号问题，公众号和营地看日常动态和福利，应用商店认准腾讯开发商，把这几个入口存到浏览器收藏夹或者桌面文件夹里，以后不管问和平精英官方在哪，还是想找客服反馈问题，都不用再临时翻半天了，记住官方永远不会主动私聊你说你中奖了要你填密码，凡是这种套路直接拉黑就对了。